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Mostrando entradas de marzo, 2019

¿Qué hacer si un huésped del hotel se niega a pagar?

¿Qué hacer si un huésped del hotel se niega a pagar? Un huésped enojado que se niega a pagar la factura del hotel puede ser intimidante. Una vez que un huésped ha decidido no pagar una factura de hotel, a menudo presentará una lista de quejas en voz alta y burlona.

Cómo gestionar hoteles con eficacia; como administrarlo y gerenciarlos de manera óptima

Cómo gestionar hoteles con eficacia; como administrarlo y gerenciarlos de manera óptima. La gestión de un hotel requiere una capacidad innata para realizar múltiples tareas y ser flexible. Debe ser capaz de cambiar instantáneamente de un servicio de atención al cliente a una gestión de personal a una planificación de eventos y marketing de alto nivel.

PMS vs Channel Manager

PMS vs Channel Manager.La revolución digital está cobrando impulso y cambia cada vez más el panorama de la industria hotelera. Implica la actualización constante tanto del modelo de negocio como de las estrategias de marketing y distribución.

¿Qué es un Channel Manager? Definición, significado, concepto, para qué sirve

¿Qué es un Channel Manager? Definición, significado, concepto, para qué sirve. El Administrador de canales es la parte más importante de su ecosistema hotelero: le permite enviar actualizaciones de disponibilidad y tarifas en tiempo real a todas las agencias de viajes en línea que venden sus habitaciones.

PMS de un hotel permite ahorrar tiempo y aumentar los ingresos

PMS de un hotel permite ahorrar tiempo y aumentar los ingresos.El PMS de un hotel le permitirá automatizar tareas recurrentes , como actualizar las tarifas y los inventarios de habitaciones, enviar correos electrónicos antes y después de su llegada, facturar a sus invitados, editar informes, etc. Con el Administrador de canales, recibirá un sistema de reservas en el sitio web de su hotel ( así como su página de Facebook).

PMS para un hotel, beneficios y ventajas; hotelero

PMS para un hotel, beneficios y ventajas, hotelero. El viaje de viaje del consumidor comienza seleccionando un destino al mismo tiempo que compra un hotel. La interacción entre compras y reservas antes de la estancia, su compromiso en el establecimiento con el hotel y su personal, su experiencia en la habitación y el intercambio de comentarios en las redes sociales posteriores a la estancia son parte de su experiencia como huésped.

Qué es un PMS hotelero, definición, significado, concepto, hotel, software

Qué es un PMS hotelero, definición, significado, concepto, hotel, software. PMS es el acrónimo de Propierty Management System o Sistema de gestión de Propiedades, también se le suele llamar Hotel Operating System (HOS) o Sistema Operativo de hoteles.

Inteligencia artificial en hotelería y hoteles, en la industria hotelera

Inteligencia artificial en hotelería y hoteles, en la industria hotelera. Ofrecemos un resumen de ideas no solo sobre el impacto laboral de este tipo de adelantos tecnológicas, sino de sectores y categorías donde pueden jugar un rol relevante.