PMS para un hotel, beneficios y ventajas; hotelero

PMS para un hotel, beneficios y ventajas, hotelero. El viaje de viaje del consumidor comienza seleccionando un destino al mismo tiempo que compra un hotel. La interacción entre compras y reservas antes de la estancia, su compromiso en el establecimiento con el hotel y su personal, su experiencia en la habitación y el intercambio de comentarios en las redes sociales posteriores a la estancia son parte de su experiencia como huésped.

Los hoteleros tienen el reto de brindar una experiencia personalizada al huésped mientras operan un negocio hotelero efectivo. Las soluciones PMS para hoteles de hoy ayudan a los hoteleros a ofrecer la experiencia que los huéspedes desean, al tiempo que administran sus negocios de manera eficiente. PMS hotelero ofrece muchos beneficios para el negocio de un hotelero.

Incluyen

• Capacidades mejoradas de check-in / check-out: Ofrezca a sus huéspedes un servicio en cualquier momento y en cualquier lugar utilizando un PMS de hotel basado en la nube para dispositivos móviles. Desconecte a su personal de recepción para que puedan registrar invitados, asignar habitaciones, habilitar los servicios para huéspedes y revisar a los huéspedes en cualquier lugar donde haya conexión a internet.
• Servicio de limpieza mejorado: Aumente la eficiencia del servicio de limpieza con actualizaciones instantáneas en dispositivos móviles de limpieza cuando los clientes se retiran, liberando habitaciones para la limpieza Permita una mayor flexibilidad con la administración de la sala y mejore el tiempo de respuesta para las tareas de servicio a la habitación Identifique y administre las necesidades de mantenimiento de las habitaciones, asegurándose de que estén limpias y en perfectas condiciones.
• Sistemas integrados de back-office de hotel: Conecte operaciones y procesos financieros aprovechando las integraciones predefinidas para cuentas por cobrar, cuentas por pagar, pasarelas de pago, aplicaciones de la industria hotelera y dispositivos de infraestructura de propiedad. Integrar cuentas por cobrar y manejo de comisiones. Asegure publicaciones de invitados precisas para una facturación más rápida y precisa.
• Gestión eficaz de la distribución hotelera: Aumente la ocupación de la habitación y el ADR a través de la gestión de disponibilidad y tarifas en tiempo real en todos los canales de distribución Aumenta las ventas a través de canales de reserva directa en el sitio web de la marca.
• Mejora de la gestión de los ingresos del hotel: Capacite a los gerentes para mejorar ADR con amplias opciones para establecer tasas y funciones avanzadas de administración de tasas para la administración manual y semiautomática de ingresos.
• Datos de clientes mejor gestionados: Centralice y asegure los datos del cliente y mejore la calidad y precisión de los perfiles de los huéspedes. Comprenda los patrones de compra de los clientes para que pueda definir paquetes y servicios más específicos. Asegurar el cumplimiento de las normas nacionales e internacionales de cumplimiento de datos.

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