ADR vs REVPAR vs GOPPAR
ADR vs REVPAR vs GOPPAR. Hola hace rato no publicaba nada en mi blog de hotelería pero después de muchas vueltas, he regresado.
La gestión de ingresos es un enfoque basado en datos para predecir el comportamiento del cliente, con el objetivo de optimizar la disponibilidad y el precio del producto, a fin de maximizar los ingresos.
Es especialmente útil en la industria hotelera, porque los hoteles tienen un número limitado de habitaciones disponibles y experimentan diferentes niveles de demanda.
Al llevar a cabo una estrategia de gestión de ingresos, hay una serie de indicadores clave de rendimiento, o KPI, que deben rastrearse.
Esencialmente, los KPI son medidas cuantificables, que permiten a una empresa evaluar y comparar el rendimiento a lo largo del tiempo. En este artículo, analizamos tres de los principales KPI de gestión de ingresos .
1. ADR - Tarifa diaria promedio
Uno de los KPI más importantes para medir el desempeño de un hotel frente a los competidores, especialmente aquellos de un tamaño similar y en una ubicación similar, ADR significa "tarifa diaria promedio" . Al usar esta métrica, la administración del hotel puede conocer el precio promedio pagado por habitación en un día específico y monitorear las tendencias durante un período de tiempo más largo.
Para calcular su ADR, simplemente divida los ingresos por habitación por la cantidad de habitaciones vendidas. Entonces, por ejemplo, si tiene un ingreso de € 20,000 y ha vendido 200 habitaciones, su ADR sería de € 100.
Cabe señalar que solo las habitaciones que estaban realmente disponibles para la venta deben tenerse en cuenta en sus cálculos. Esto significa que no debe tener en cuenta las habitaciones que están siendo utilizadas por los miembros del personal, ni debe incluir ninguna habitación gratuita que haya asignado a los huéspedes.
2. REVPAR - Ingresos por habitación disponible
Otro indicador clave de rendimiento extremadamente importante para la gestión de ingresos es REVPAR, o "ingresos por sala disponible" . Aunque a primera vista puede parecer similar a ADR, su uso es algo diferente, ya que puede ayudarlo a decirle qué tan exitoso ha sido al llenar realmente las habitaciones de su hotel.
Para calcular REVPAR, simplemente divide los ingresos totales de las habitaciones por el número total de habitaciones disponibles. Entonces, si sus ingresos son de € 30,000 y tiene 600 habitaciones disponibles, sus ingresos por habitación disponible serían de € 50.
Quizás lo principal a tener en cuenta al calcular sus ingresos por habitación disponible es que solo se deben incluir los ingresos generados por la venta real de habitaciones de hotel. Esto significa que no debe tener en cuenta otras fuentes de ingresos, como los ingresos de su restaurante o las bebidas que se venden en el bar.
3. GOPPAR - Beneficio operativo bruto por habitación disponible
Finalmente, GOPPAR, o "ganancia operativa bruta por habitación disponible", se deduce de REVPAR bastante bien, ya que también es una medida de KPI basada en la cantidad de habitaciones que tiene disponibles, en lugar de las ventas reales realizadas. Sin embargo, a diferencia de REVPAR, al calcular GOPPAR tiene en cuenta todas las fuentes de ingresos.
Para calcular su beneficio operativo bruto por habitación disponible, primero debe calcular su beneficio operativo bruto, que es el ingreso bruto menos los gastos brutos. A partir de ahí, divida su ganancia operativa bruta por la cantidad de habitaciones disponibles para vender a los huéspedes.
El valor principal de GOPPAR como métrica es que le permite ver la imagen más grande. Después de todo, si bien las habitaciones son la principal fuente de ingresos en los hoteles, también es probable que ganes dinero de otras áreas, como la venta de alimentos y bebidas. Por lo tanto, permite a los gerentes ver cómo se desempeña su negocio en general.
Para obtener información más detallada sobre GOPPAR, como cómo puede calcularlo, también consulte "¿Qué es GOPPAR?" .
La gestión eficaz de los ingresos del hotel se basa en datos y requiere el seguimiento de los indicadores clave de rendimiento. En última instancia, al rastrear su ADR, REVPAR y GOPPAR, estará en mejores condiciones para tomar decisiones con respecto a los precios, lo que puede ayudarlo a generar la mayor cantidad posible de ingresos de su hotel.
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