¿Qué significa Hong Kong? Nombre de la ciudad

Esto de averiguar el significado del nombre de una ciudad, es en ejercicio que ayuda, no solo a la cultura en general sino al turista, a entender muchas cosas durante su viaje. El nombre Hong Kong es en realidad una traducción fonética del nombre cantonés de la ciudad 香港 ( heung gong ), que literalmente significa "puerto fragante" o puerto de las especias.

Cómo aumentar los ingresos en los hoteles

Cómo aumentar los ingresos en los hoteles.Los viajeros siempre necesitarán un lugar donde quedarse cuando esté fuera de la ciudad por negocios o vacaciones. Haga de su hotel la opción que prefiera, ofreciendo el equilibrio adecuado entre servicio al cliente y precio.
Ofrezca un entorno único o servicios especializados para diferenciarse de la competencia y limite la cantidad de habitaciones que ofrece a precios reducidos. Considere contratar a un experto en administración de ingresos del hotel para estudiar sus operaciones e identificar áreas en las que puede aumentar los ingresos, así como brindar capacitación asociada a su personal. Estudie la competencia en el área local y familiarícese con el nivel de servicio que ofrecen y su estructura de precios. Revise los registros de su hotel para identificar períodos específicos de alta y baja ocupación, de modo que pueda determinar los factores en el trabajo durante períodos históricamente ocupados, y luego aplicarlos para crear una demanda similar en tiempos lentos.
Atraiga negocios a su hotel durante períodos tradicionalmente de baja ocupación colaborando con organizaciones locales. Asóciese a un festival de arte local, por ejemplo, brindando alojamiento para sus proveedores, transporte al lugar y eventos de oradores relacionados con las artes o clases de arte en su hotel.
Organice una conferencia o retiro para mujeres y ofrezca un paquete que incluya descuentos en un spa local, o traiga a un profesor de baile para proporcionar lecciones individualizadas a los invitados.

Aprenda y practique la administración básica de los ingresos del hotel: a medida que aumenta la ocupación, también deberían hacerlo sus tarifas. Encuentre el equilibrio adecuado entre las tarifas promocionales y grupales, las cuales tradicionalmente son más bajas que las tarifas de habitación completa y las tarifas premium para el número limitado de habitaciones restantes. Considere una escala graduada en la que se ofrece un cierto porcentaje de habitaciones a tarifas grupales bajas, otras reservadas para clientes familiares o individuales de rango medio y un porcentaje final más pequeño reservado para ofrecer tarifas altas a las llegadas de último momento o viajeros de negocios.

Entrene a su personal de recepción en ventas adicionales. Si un cliente ha reservado una habitación básica a una tarifa reducida, ofrézcale la opción de pasar a una habitación mejor en el momento del registro para obtener una tarifa un poco más alta. Pida al personal que siempre haga este intento y les permita ofrecer ciertos servicios adicionales o un mejor nivel de habitaciones para alentar a los clientes a gastar más. También deben saber cómo responder con amabilidad cuando los clientes rechazan las ofertas de ventas. Considere promociones ocasionales u ofertas únicas para atraer nuevos clientes o llenar habitaciones durante la temporada baja. Asóciese con restaurantes o centros de salud cercanos, ofrezca servicios de limpieza o de negocios de un día, o establezca un programa de visitas frecuentes para alentar a los clientes a elegir sus instalaciones en lugar de otras y para que pueda cobrar tarifas competitivas pero rentables.
Leer así mismo: Gerente de ventas de un hotel, perfil, puesto, descripción; PMS de un hotel permite ahorrar tiempo y aumentar los ingresos; ideas generadoras de ingresos para los hoteles

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