División de cuartos o habitaciones, qué es, significado, concepto, definición, consiste, importancia, hoteles

División de cuartos o habitaciones, qué es, significado, concepto, definición, consiste, importancia. Cada hotel, motel o resort tiene una división de habitaciones, por lo que debe comprender que es la línea de vida de las operaciones hoteleras. ¿Qué queremos decir con "línea de vida"? Vamos a desglosar lo dicho en aras de la didáctica.

Es el centro económico del hotel

La división de habitaciones es responsable de la mayoría, o todos, de los ingresos de la propiedad: economía o hoteles económicos: el 100% de sus ingresos proviene de un hotel de servicio completo: al menos el 50% proviene de las habitaciones La excepción a la regla: hoteles de juegos: 20% de habitaciones y 66% de juegos.

Centro de atención al cliente

La división de habitaciones tiene la mayor cantidad de contactos de invitados. Representa la primera y última impresión del cliente sobre el hotel. Y sabemos que la calidad del servicio y el contacto con los invitados es fundamental para la experiencia general del huésped.

Pronóstico departamental

El conocimiento preciso de los próximos negocios es fundamental para una programación adecuada. Esta es la responsabilidad principal del Departamento de Reservas. El número de reservas afecta a cada departamento: limpieza, alimentos y bebidas, banquetes, etc.
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